嚴懲怠職
“貨真價實、童叟無欺”是最基本的營商之道,唯有商家誠信經營,消費者權益才有保障,各方必須對破壞市場秩序行為“零容忍”。
國慶長假期間,有博主發現遼寧大連一知名餐廳賣海鮮不足秤,向當地街道市場監督管理所所長投訴,只得到“已經下班,去不了餐廳,上班以後會帶儀器上門檢測”的回應。但該博主向媒體透露,那時是下午四時多,且時隔十多天也沒有下文,直至他在網上公開事件後,才獲市監部門聯繫,了解有關情況。官方日前通報,涉事餐廳缺斤短両被罰款二十萬元,涉事市監所長怠職違紀則被免職。
市監部門有責任維護市場正常秩序,監督商家合法經營,暢通民眾維權渠道。上述市監所長於辦公時間內接獲投訴並未即時處理,顯然事後也沒有積極跟進,若非博主曝光餐廳違法行為,恐怕這起呃秤事件最終不了了之。市監部門怠於履職,不僅助長無良商家破壞營商環境,甚至打擊消費者維權的信心,形成惡性循環,長遠不利於市場健康發展。涉事市監所長被免職,除了是對其個人問責追責及挽回民眾對市監部門的信任,更是提醒公職部門人員克盡職守,積極回應民眾訴求,切實保障民眾權益。
賓 尼