第三季巴士服務評鑑展開

【本報消息】交通事務局訊：交通事務局即日起至本月三十一日進行二○二三年第三季“巴士服務評鑑季度問卷調查”，歡迎巴士乘客透過“巴士報站”App、“交通資訊站”App及官方網頁www.dsat.gov.mo 填寫問卷。

由二○二一年起，巴士服務評鑑分數由“服務及管理”、“運輸工具設備與安全”及“乘客滿意度”三大指標組成；當中，為體現重視乘客的意見，“乘客滿意度”指標共有六個渠道收集意見，並由過去佔整體評鑑分數的百分之十調升至百分之四十。