一票難求

“門票好難預約啊！”景點的熱度，簡直比最近天氣的溫度還要高。隨着暑期到來，許多遊客體驗了旅遊景區、文博場館的預約難、搶票難。網上更是吐槽不斷：“從外省來北京，人來了，票沒約上”、“長這麼大，頭次見旅行社因為沒票勸返遊客”……

有媒體報道，在北京、上海、成都、廣州、西安等地熱門景區和場館，“不缺遊客缺門票”的現象十分突出。因暑期遊井噴，“旅行社陷入門票荒”話題一度登上熱搜。一票難求，映射出的是消費加速回暖、市場熱度提升的良好趨勢。客觀分析，作為傳統旅遊旺季，暑期本就是旅遊高峰期，而積累了三年的出遊需求，中小學生研學遊升溫，多種原因疊加導致了一些熱門景區門票短期供需失衡。

市場火爆，需求急增，如影隨形的還有“黃牛”。有遊客發現，官方渠道搶不到的門票，有時竟能通過平台或“黃牛”買到；有店舖客服甚至直接放話：“別強撐了朋友們，您的手速拼不過軟件！”

面對“黃牛”加價倒賣，有關部門需深入摸排，重拳打擊；面對爆滿的預約量，預約機制一定要科學合理，最大程度保障遊客利益，可以考慮適當增加供給量。

市場的火熱，呼喚着各方根據市場變化靈活調整方案，做好品質化、個性化服務，唯多管齊下，才能有利於文旅市場的長期健康發展。

千語