穩定旅遊物價 保持競爭力

今年上半年旅客量突破千萬人次，旅遊業復甦帶動經濟顯著改善，伴隨而至的物價升幅備受關注。次季旅遊消費物價在去年低基數效應下同比升幅顯著，酒店房價率先反彈，零售、餐飲等價格指數逐步迫近疫前水平，部分類別價格指數甚至超過疫前。

澳門要持續吸引旅客，需要各環節給力。硬件方面，路氹區度假村群陸續有新項目、新酒店面世，不斷豐富“旅遊＋”元素，如演唱會、表演輪流上演，成功開發表演娛樂板塊，四方八面旅客湧澳，各界笑逐顏開。旅客引至，能否留住甚至吸引回頭客，漸成為新挑戰。

現時旺季酒店房價動輒數千元，價格不親民，卻還要大排長龍辦理入住登記；交通配套同樣不給力，旅遊景點、口岸站點等候人龍不斷……如此種種，難怪不少旅客在社交平台怨聲載道。另據人資公司反映，市場對擴大招聘仍較保守、薪酬水平未見增長，部分企業工作人員在超負荷工作，直接影響服務態度和質素。

旅客出遊意慾高漲，但消費力疲弱，對價格敏感度高。物價上升、質量下跌多少窒礙旅客來澳意願。當前零售業、奢侈品牌在內地各大城市插旗，加上國潮國貨崛起，選擇五花八門；餐飲業同樣有驚喜，菜系選擇多樣，各大品牌應有盡有，迎合疫後消費變化，部分省市為拉動跨省遊，推出了不同活動刺激旅遊業。

澳門旅遊業搶佔疫後復甦機遇，上半年成績喜人，體現各持份者的努力。如今受需求帶動調整價格，當中部分是源於成本上漲，包括原材料來貨價上調，以及人力、租金成本上漲，將成本轉嫁消費者。倘物價與產品服務不成正比，隨時成為趕客的導火線。

從澳門旅遊物價反彈，預視了澳門物價上升的趨勢，在物價上升、人民幣匯率貶值等綜合因素影響，或削弱旅客來澳消費動力和增加澳人北上消費誘因。

政商界宜共同檢視各個環節，穩定旅遊物價，以維持良好口碑，保持澳門旅遊競爭力。

春耕