美高梅高管橫琴分享科技管理

【本報消息】“粵港澳大灣區旅遊教育培訓基地”大講堂六月二十日在星樂度 · 露營小鎮的澳門旅遊學院橫琴培訓基地再度開講。橫琴粵澳深度合作區民生事務局、澳門旅遊學院、美高梅中國、澳門旅遊學院橫琴基地運營方珠海大橫琴泛旅遊發展有限公司相關領導及四十多位來自橫琴涉旅企業的管理人員、珠海高職院校師生參加活動。

本次大講堂特邀美高梅中國數碼及資訊科技助理副總裁何嘉詠進行主題為“酒店科技的管理與創新應用”的實戰經驗分享。何嘉詠講述了美高梅如何將科技創新與專業技術和藝術創意深度融合，通過智慧服務系統、裝置藝術、線上遊戲等手段與顧客深度交互，提升顧客入住體驗並達成高效運營和商業行銷的目的。現場主講人與聽眾積極互動，就內地酒店如何借鑒美高梅的成熟經驗促進行業高品質發展進行熱烈探討。