疫後競爭擴大至灣區

中小企須提升魅力 引客到店

【本報消息】澳門電台時事節目《澳門講場》邀請旅遊業界及商會代表總結“五

· 一”市況及探討旅遊業發展。有商會表示，疫後商戶之間的競爭不只本地，已擴至大灣區，建議商戶提升店舖魅力，引客到店消費。有導遊業界反映非法導遊情況未絕跡。

對於有民生區商戶反映無力自行網上宣傳，希望政府協助。中小型企業聯合總商會理事長馮健富表示，“五

· 一”黃金周旅遊區生意恢復至疫前，惟民生區周末生意跌五成，相信與“澳車北上”有關。澳門與大灣區銜接，商戶之間競爭不只本地，已擴至大灣區。疫後旅客旅遊模式轉變，舊區亦不乏旅客身影，商戶應想方設法提升店舖魅力，引客留客到店消費，政府亦可推出活動，盤活舊區經濟。

團隊遊方面，導遊公會主席李文豪表示，基於酒店房價高，今個“五 · 一”團隊遊不似預期，比疫前少七成，亦不及三月及四月，導遊人手過剩。從“五·一”可見，旅遊承載壓力逐步浮現，最明顯的是交通及配套。如旅遊景點附均近無旅遊巴停泊處，考慮到有部分團客年紀較大，建議瘋堂斜巷加裝自動扶手電梯，助團客前往塔石廣場乘搭旅遊巴。至於有居民擔心會破壞瘋堂的景觀，李文豪稱兩者可以並行。

至於團客擠滿餐廳門口，影響民生，他稱疫下有不少接待旅行團的餐廳倒閉，如今導遊業界已協調團客錯峰用餐，餐廳亦有維持秩序，情況有所改善。但非法導遊情況未絕跡，有指仍有團客坐發財巴遊覽，建議加強巡查監管。

休閒旅遊服務創新協會理事長陸連金表示，訪澳的國際旅客逐漸增加，建議繼續借用網紅力量，加強宣傳澳門，說好澳門故事，引客來澳。