會展業冀增國際視野人才
【本報消息】近年特區政府與不同社團、機構、企業推出培訓專業人才計劃,希望貼合發展趨勢,為本澳各業儲備足夠人才。有會展業人士表示,現時業內基層人才充足,惟缺乏國際視野招展招商的營銷人才,建議未來應更好地吸納。
澳門會展旅遊業協會會長何海明表示,特區政府重視會展業的人才培訓,過去與行業協會曾舉辦有關會展接待、公關、搭建工人等培訓課程,加上高等院校設有會展本科專業課程,讓有興趣年輕人修讀,故目前業內基層人手和基本理論知識足夠,可應付當前的人才需求。
但隨着疫情過去,澳門會展業需重新接軌國際,包括競投國際展會落戶,卻出現欠缺國際視野招展招商營銷人才問題,特別面對東南亞、歐美巿場時,由於人脈網絡不足,影響應有效果。
疫下三年,澳門與內地接觸較多,相反面向國際巿場的聯絡卻被切斷,如要聯絡德國相關行業機構,現時已無法直接聯絡對口負責人,只能透過電郵溝通。由於兩地有時差等問題,溝通流程減慢,進度必然受阻。因此,行業人才除透過自我培養,亦需以不同渠道招攬具國際視野的高端人才,以助行業更好地發展。
至於會展人才的資格認證的必要性,他坦言澳門會展人才屬綜合性人才,難似其他專業範疇人士般,可透過資格認證判斷能力;且會展業吸納四方八面的人才,即使非會展專業出身的人士,只要有興趣也可加入,續後通過參與培訓課程提升技能,因此認為現階段未需訂出有關的資格認證。強調業內基層人手基本足夠,能力亦達國際水平,但就缺乏一批國際人才。希望未來可有針對性地吸納,相信除對行業有好處,也有助本澳客源國際化。