中銀中小企：彈性工時引人才

中銀中小企服務中心表示，案例企業主營協助中小企數字化轉型，屬B2B E-Commerce工商服務電子商貿產業，行業為壟斷性競爭市場，該市場中的公司數目較多，市場門檻較低，公司皆提供類似的服務（如成立網店、線上支付對接、廣告包裝和串聯社交平台等）。

行業競爭激烈，除本地同業競爭，亦要與香港和內地公司較量。據澳門統計局數據顯示，二二年新成立的公司數目遠較二一及二○年少，反映潛在客戶數目出現減少趨勢。

但公司能以品牌、設計和價格等差異化手段取得競爭優勢。以口碑和服務，建立良好品牌形象，爭取客戶轉介新客戶，可考慮推出推薦獎賞計劃，以認識新商戶，並增加中小企積極轉型誘因。

招募人才方面，中小企資源上難與大企業匹敵，但可參考外國較自由的企業管理方案，如彈性工時和居家辦公等，有助提升生產力和減低人員流失率。