發揮本澳品牌優勢 再創新發展

農曆新年假期，市道一片暢旺，旅遊局每日公佈旅客入境數字創疫情以來新高，政府投入資源舉辦各種慶祝活動吸引旅客訪澳，市面呈現繁華景象，彷彿一下回到疫前的澳門。

老店藉平台廣為人知

疫情期間，政府一再呼籲本地各類零售商家要推動多元發展，走出澳門，並引入內地不同知名電商平台，通過各種方式協助澳門企業走出澳門。但中小微企大多在資金不足及人力資源欠缺下未能拓展。如今旅遊業復甦，除為澳門注入動力，更應把握機會借力走出澳門。

澳門憑藉悠久的歷史底蘊，東西方文化薈萃並融，世界美食之都等元素一直在內地及全球旅遊目的地中名列前茅。其中本地各類餐飲零售，亦因匯聚不同元素，在近年各類內地旅遊平台、直播平台等作介紹，有更多本地小店獲得宣傳，為加深內地遊客的認識。

一方面，這種深入介紹為澳門旅遊業本身帶來更多深層次發掘，分流傳統旅遊區的人流，引流到各區份供商家補充養分；另一方面，通過各種網絡宣導為中小微企提供品牌提升，甚至上下游擴展的機會。由於過去社會相對穩定，百年老店及數十年老店比比皆是，也因老店有異於內地的元素，更受惠於這些平台的宣傳。無形中這些品牌價值，其實未能充分展現。

難融資缺乏專業知識

本地中小微企同樣面對相當多的問題，資金問題是其一。以澳門為例，絕大部分中小商號都是以自有資金作商業拓展，較進取的會以抵押物業等方式增資，除此之外，資金獲取渠道相當匱乏，甚至銀行也不鼓勵以項目獲取融資的模式。對比鄰埠銀行以商業評估提供貸款，也有金融機構的天使投資基金、創業基金等，澳門政府的商業以至成熟的監管及法律制度，令澳企在向外拓展時較大程度需“靠自己”。

另一方面，中小微企多以家庭作坊為主，父傳子或一家幾口在店內工作，尤以有一定年資的企業大多雷同。故此，很多企業在開拓業務時，既受限於家庭情況，如不能多店同時兼顧或者離開澳門拓展業務，也缺乏專業經驗，如面對多店管理，以及設立廠房或生意提升後各種人事或商業管理等。

四方面着手強化品牌

澳門品牌在內地具有相當吸引力，不少商家獲邀或與不同資本合作在內地拓展，但目前只有個別手信行業有較高知名度。建議政府可從數方面着手：一是加快開拓本地基金管理及法律制度，為企業拓展提供活水，同時讓居民資金有機會投入；二是以現有創業基金為藍本，參考歐盟及鄰埠的中小企業資助計劃，專門針對澳企拓展大灣區或不同地區市場，特定行業的發展以加強澳門品牌的宣傳；三是邀請一些較有規模的本地企業對接資本拓展內地市場，內地的餐飲或零售品牌營運商對接本地中小微企，以作品牌加盟或合作，從而減少本地商家到內地開店的時間；四是為零售企業提供更簡便的工廠設立要求，以便出口到其他市場做大品牌，同時借用橫琴深合區“放開一線、管住二線”政策，為跨境電商提供條件。

澳門中華總商會策略研究委員會 葉朝輝