憧憬內地團 導遊料短期難急增
【本報消息】香港旅行團今日恢復來澳;疊加明年一月八日起,內地取消對入境人員的隔離管理,港澳均成為航班搜索量最多的目的地,為旅遊業復甦帶來喜訊。有導遊業者料短期帶團量難有爆炸性增長,但憧憬港澳聯遊的團隊遊恢復。希望積極發掘“旅遊+”市場,包括“旅遊+研學”、“旅遊+醫療”等新市場機遇,並建議旅行社針對自助遊推旅遊產品。
有導遊業者指出,現階段導遊業務圍繞澳人食住遊,以及接待會議、會展客。在接旅行團方面,內地同樣面臨大規模染疫,且內地居民訪澳多以自由行模式,團隊遊未成氣侯。
另外,由於港客對澳門相當熟悉,參團意慾不大,暫時來說,導遊業務量不大。
出遊模式轉變
疫前基於歷史原因,內地參團旅客傾向“港澳聯遊”,疫情三年相信兩地旅遊資源都有變化,特別澳門多了不同的旅遊資源、旅遊景點,希望可帶給內地旅客全新體驗。樂見內地出遊平台港澳成為大熱,憧憬相關市場恢復。但留意到近年內地旅客出遊集中在年輕人身上,他們旅遊模式以自由行佔多數。全面開放後,團客能否回復以往模式仍是未知數。旅遊市場已轉變,料以往三、四十人一團的傳統粗放型的團隊遊模式將大大減少,更多是十多人、一家大細的小團隊遊。
隨着澳人食住遊結束,加上預期接團量不會有爆炸式的增長,以目前的導遊量,可應付日後需求。
對於市場轉變,疫情以來不少從業員自我增值,與時俱進,如配合澳人食住遊、研學遊等。此外,部分畢業生力軍投身行業並投入到導賞工作,雖沒有接觸過以往傳統帶團模式,但學習能力快、知識面廣,可迎合現時深度遊、小團遊以及年輕的旅客要求。
研產品引參團
暫時難以預期出入境政策開放後帶團量增加多少,但在政府大力投放資源引客下,相信工作量會逐步增加。建議政府現正推動“旅遊+”作為旅遊業發展大方向,其中旅遊+會展、醫療、體育、研學,相信是未來團隊遊市場的一個方向。以研學為例,需要旅遊巴、導遊的配套服務,才能提升體驗。認為日後宜往相關方向持續深化。
另外,在自助遊佔主流的旅遊模式下,建議旅行社可針對自助遊多推出不同的旅遊產品,除有機+酒,可更多串連、組合不同豐富的旅遊資源、非博彩元素,讓自助遊散客參團,為團隊遊市場開拓更多機遇。