中銀中小企：優惠券提高客戶黏度

中銀中小企服務中心建議：

1、要令品牌更具競爭力可參考“波特五力分析法”，該分析法主要着重五個不同層面對企業競爭力分析，當中包括供應商議價能力、購買者議價能力、替代品的威脅、潛在進入者的威脅、同行業競爭者的力量作全面分析。該方法廣泛被國內外企業使用，能夠給予經營者全面了解企業目前面對以及潛在問題。

2、到內地發展需建立自保措施，像是品牌建立以及商標註冊等機制。建議先了解相關品牌制度／法規，免得努力多年的成果瞬間化為烏有。

3、品質保證及用心製造絕對能提高口碑，建議可多從消費者黏度提高客戶回顧率，可參考同業為顧客提供二次消費優惠扣減券，且於指定時間內使用，相信能帶動部分生意額及客戶黏度。