感染者熱線首日逾千六查詢

社局：院舍嚴控疫短期維持

【本報消息】社工局長韓衛昨受訪表示，前日涉及新冠感染個案有四所長者院舍及兩所康復院舍，托兒所有三班停托。由於疫情昨起進入第二階段，各方面都需要熟習新措施及模式，相信峰值未到高峰，院舍的嚴格管控措施需維持一段時間，希望更好地保護院舍長者及院友。

避免所有院舍爆疫

韓衛指出，昨日起，由於所有密接者毋須隔離，因此當局對長者院舍、康復院舍的防疫政策有所調整，均不設探訪，或對家屬造成困擾，此為當局為免疫情初期在院內發生爆發性感染。當社區抗疫工作步入平穩，醫療機構運作暢順，可以盡快放寬。院方目前推出視像探訪緩解部分院友的情緒，希望家屬及院友諒解。現時，院內透過加強每日核酸檢測、抗原快測，務求盡快發現陽性個案，若有院友感染，將盡快安排送院隔離，減低疫情於短時間在院內爆發的情況。員工方面，可按意願留宿，但不主張全部員工都留宿。院舍已做好人資部署計劃，強調不希望所有院舍同時爆疫，只要個案零星可控時，假設有院舍爆發，亦可由其它院舍調配人力支援。

感染熱線專為患者

另外，“感染者支援熱線” 2870-0600已於昨日上午九時起投入運作，設六十條線。截至昨日下午六時，熱線共收到一千六百一十五通查詢。熱線專為新冠病毒感染者及其親屬而設。因此，致電者須提供於“新冠病毒感染者自我評估及社區門診預約平台”獲發的編號作身份識別。為盡可能接聽到更多來電，每次通話限時五分鐘，限時不限次。社工局呼籲感染者或其親屬在致電前請先梳理好有關疑問，以便在通話時間內盡快獲得解答。如非屬感染者，或只查詢其他防疫問題，可致電2870-0800。如有危急不適，請即致電119或120召喚救護車。