宏利瞄準大灣區機遇

銳意推動區内保險市場的進一步發展

在《粵港澳大灣區發展規劃綱要》當中，中央對保險業提出「以現代保險支持大灣區經濟發展」的要求。隨着粵港澳大灣區邁向融合發展的新階段，區內龐大的消費群體以及多樣化的保險需求將被釋放，將為保險業界帶來重要的發展機遇。近年來粵港澳大灣區着力推進醫療、理財等領域的合作，預計大灣區內的保險需求將會更趨多元、細分和持續增長，為保險業的長期穩健發展提供新動力。

儘管過去數年疫情持續，不少行業面臨困境，但保險業一直展現強勁韌力。隨着旅遊限制逐步放寬，內地有關當局於11月初恢復受理内地居民赴澳門旅遊電子簽注申請，作為澳門主要保險機構之一，宏利人壽保險（國際）有限公司亦正瞄準本澳以至大灣區保險業的龐大發展機遇。正如宏利香港及澳門首席策略總監兼澳門分公司主管湯嘉麗所說：「大灣區的保險業具有龐大的發展潛力，將會為宏利帶來前所未見的機遇，目前是拓展區內保險業務的理想時機。」

根據澳門金融管理局的最新數據，2022年首三季，內地訪客的新造業務保費超過48億澳門元，較去年同期增長73%1，反映了內地訪客對港澳兩地醫療保險及財富管理產品的殷切需求。

市場需求日增 保險服務與時並進

近年澳門居民整體收入趨升，自1999年回歸後經濟開始起飛，市民人均收入由2001年的中位數5,110澳門元2，增長至2021年的20,000澳門元3；縱然面對疫情的影響，在中央及特區政府的支持下，澳門經濟有望於明年全面復蘇，加上澳門保險滲透率一直處於偏低水平，湯嘉麗說這反映了澳門保險業的市場潛力非常龐大。

根據澳門政府最近公佈的人口普查結果及消費物價指數，澳門人口老化，生活指數及醫療費用亦不斷攀升，因此澳門市民更需要周全的醫療及退休保障計劃以減輕財政負擔。

創造就業機會 與本澳共同發展

宏利扎根香港125年，而澳門分公司開業至今也有26年，一直深受客戶信賴。時至今日，宏利已為香港及澳門約240萬位客戶提供多元化的保障及財富管理產品和服務。未來會繼續加大投資，滿足客戶對保險產品和服務與日俱增的需求。

湯嘉麗表示，在宏利進入澳門市場之前，本地的保險業仍未發展成熟，人壽保險公司提供的產品也不像現在這樣多元化，不外乎是短期純人壽保險或者是終身儲蓄壽險，保障額相對較低。1997年，宏利將理財策劃的概念推廣至澳門，公司在銷售流程中利用「財務健康檢查」問卷，在了解客戶的需要、期望及人生目標後，會全面檢視他們的財務狀況，並按其不同人生階段所面對的風險和所需保障，度身訂造出切合所需的專業理財方案。

宏利多年來的努力，令澳門市民對保險有更深入的了解和正確的觀念，讓澳門客户慢慢明白到購買保險其實是協助個人或家庭去規劃理想人生。湯嘉麗認為這是宏利堅持至今的一個重要使命。

近年宏利積極推動澳門業務，招募代理精英，加強港澳團隊跨境合作，強化產品組合，優化保單購買、支付和核保等流程，以進一步提升本地客戶及內地訪客服務體驗。

此外，宏利也為本地人才創造了不少就業機會，為澳門的多元化經濟發展作出了卓越貢獻。「我們的C.E.O. 招募計劃，為不少有意投身保險理財事業發展甚至從外國回流的優才，創造了成功的事業藍圖。」 湯嘉麗表示這些都是宏利和澳門共同成長的最佳見證。

履行企業社會責任 回饋本地社群

除了推動澳門的經濟發展外，宏利亦致力履行企業責任、回饋社會，積極支持各類公益活動。湯嘉麗說：「宏利多年來向不同機構提供與健康有關的服務及贊助，當中包括澳門公益金百萬行和澳門生命傳愛行動。此外，我們還向澳門大學提供獎學金，扶育英才。」今年，宏利澳門也成為「愛眼行動2022」 的 「愛眼行動大使」，與奧比斯攜手大力倡導本澳護眼教育。

（特刋）

資料來源：

1. 澳門金融管理局《澳門人壽保險業務臨時統計數字》（2022年1月1日至2022年9月30日）

2. 澳門統計暨普查局《2001人口普查總體結果》

3. 澳門統計暨普查局《2021人口普查詳細結果》（更新版）