淘寶不“圖”便宜 不墮陷阱

近日支付寶發佈“雙十”前十一天搜索資料，“吃喝玩樂”各類消費需求迎來集中大爆發；火鍋搜索量增長逾五倍，機票“隨心飛”增長九倍，電影“隨心看”搜索增量高達十六倍……值得關注的是，更多“銀髮族”加入“雙十一”消費大軍，他們的購物理念也在轉變：淘寶不再只圖便宜了。

每年的“雙十”，不僅大批年輕人奮戰在一線，一些中老年朋友也不甘示弱。有資料顯示，僅去年“雙十”，就有超過五百萬中老年人參與了狂歡。當移動互聯網融入生活後，“剁手”已不再是年輕人的專利，現在的中老年人網購起來照樣有模有樣，一點不輸年輕人。其中，五十歲至五十九歲臨退休人群是主力軍，佔比高達七成五。這部分主力軍大多是九○後和八○後的爸媽，他們深受子女影響，沒事兒都愛上淘寶天貓逛逛。

淘寶不僅開發“長輩模式”，更大字體，簡化介面，解決老人“看不清”“看不懂”“不會用”的難題；還高薪聘請退休教授加入“小二（客服）”團隊，幫老年人解決買買買的難題。

樂見的是網購普及化，伸展到不同的年齡層，讓大家都能加入這個“狂歡盛會”，但由於老年人這一消費群體本身的局限性，網購風險更高，如“買貴了”、“買到了殘次品”、“售後一直得不到處理”等的現象很常見，甚至會被不法分子利用。一年一度的“狂歡盛會”剛結束，但網購已成為不少人日常的一部分，無論是年輕一輩還是銀髮一族，都要多加留神，切勿掉入網購陷阱。

仙 迪