澳晉5G時代

旅業倡建大數據庫 實現智慧文旅

【本報消息】澳門正式邁入5G時代。居民最快可於下星期使用5G服務，各界翹首以盼5G融百業，數智惠萬家。有旅遊業者建議政府牽頭創建澳門旅遊大數據庫，令智慧文旅為百業致富增收創造更多機遇。

旅遊防疫管理增效

澳門旅遊業工商聯會理事長凌世威表示，澳門5G終到來，網絡基建進一步強化，有利於推動智慧旅遊發展，尤其是整合旅遊資源、旅遊信息。旅客對澳卻步與“知得太少”不無關係，當中疫情防控是其一。雖然澳門與鄰近地區相比，已做得很好，但對旅客來說資訊還是少甚至有誤解，如核檢廿四小時、四十八小時、七天，感染個案等諸如此類，很多地區“搞不清”。他希望隨着5G網速加快，令大數據的應用有所提升，加強旅遊防疫管理效率。現時首要讓各國與地區知曉澳門在防疫常態化下經濟逐步復甦，旅遊將現新景象。

現時內地來澳旅行團未恢復，只有網簽開通，旅遊市場客源仍是自由行客，對他們來說“（澳門)記憶停留在網上，實際是陌生”。5G的到來，可讓旅遊景點、旅遊產品，衣食住行遊購娛樂可立體呈現，如口岸、景點可呈現即時數據，以達到分流效果，令旅客在行程規劃、各個旅遊環節上能更順暢。

數據歸集增協同力

但要令旅客更方便，街道定位及導航的準確性是其一。很多老店、地道美食都在橫街窄巷。目前很多街道導航系統對這些街道導航仍不清晰，希望5G到來，令本澳相關產業得到更多啟發與進展，間接助力澳門旅業向前發展。

澳門最大客源市場是內地，配合內地旅客習慣，澳門的智慧旅遊發展要趕緊追及內地。他建議政府牽頭創建澳門旅遊大數據庫，包括涉旅基礎數據、公共資源數據、景區運行數據，以及旅遊產業與分析平台等，在數據的有效歸集和互聯互通下，相信可全面提高涉旅機構的業務協同能力，以及政府部門對旅遊業的訊息化管理能力，做到一切以服務旅客為先，健康、安全、便捷，助力旅業經濟加速復甦，更為百業致富增收創造更多機遇。