老實生財
服務殷勤、商品上乘、價格相宜、位置就腳……店家受歡迎的原因不一而足,但可以肯定的是,誠信可靠始終為長久經營的關鍵要素,否則博得人氣再多,那也只會是曇花一現,早晚被取而代之。
瀋陽師範大學一家水果店在明碼標價的同時,還給各種水果度身設計有趣標語,諸如“這個小破桃,又脆又甜”、“青桔子不好吃,為了配色才賣的,酸的”、“脆柿子,看好了,硬着吃”等,讓其人氣急升,走紅網絡。據悉,此舉初衷是店家怕店忙時答不上學生的問題,於是記下“試食心得”,以助他們了解不同水果的味道、口感,方便按需購買。
精彩絕倫的廣告詞引起話題和關注,也更容易勾起購買慾。然而,廣告講得再天花亂墜,要是跟商品實際不符的話,恐怕只會帶來反效果,期待與現實之間落差越大,消費者的失望、反感就隨之倍增。上述水果店的標語之所以大受歡迎,除了幽默逗趣,更是在於老實。店家並未使用華麗辭藻吹捧商品,甚至沒有揚長避短,水果是甜是酸,好不好吃,通通如實交代。與其說是廣告,店家的“食評”更像是“溫馨提示”,好讓客人挑對水果,貼心之舉自然深得人心。吹虛搞作也許可以博取一時人氣,但要長久經營還得靠誠信,才能吸引客人一再光顧。
賓 尼