導遊充足 坐等官宣帶團

【本報消息】內地即將放寬“四省一市”赴澳團隊遊，有導遊業者指出，導遊從業員數量充足，正候內地部門“官宣”政策、內地組團社開啟收客程序。

有導遊業者表示，自消息公佈以來，整個旅遊業包括導遊業界相當雀躍，但目前為止，未收到具體關於接待內地團客的工作消息。本澳對外宣傳持續推進，旅行社密鑼緊鼓準備，組織旅遊巴司機、導遊就位，但還需內地旅行社配合。內地組團社正等候政府部門正式公佈恢復赴澳出境團隊遊通知，故未啟動收客程序。

本澳旅遊業在疫下創造出不同的新穎產品，同時，快將舉行大賽車、美食節等盛事，相關大型活動已建立一定口碑和品牌度，組合起來有吸引力，只要相關政策“官宣”，料可吸引一定團客到訪。

業界正在等待好消息，坦言導遊行業被動，準備好的同時也持續觀望。部分導遊陷入兩難，年底正是兼職旺季，不少導遊都需要兼職幫補生計，但又憂慮錯過接待團客機會。建議本澳地接社加強與內地組團社溝通，促成內地團客訪澳。一方面增加和豐富旅遊產品多樣性，另一方面，及時反饋收客成效，讓從業員可規劃好工作日程。

人手方面，現時導遊數量充足，疫下無可避免流失部分從業員，但政府通過本地遊項目維持導遊工種。目前仍在行業的導遊有約三百名，導遊仍以澳人食住遊及兼職維生，不少導遊可隨時上崗，料可應付市場需求。

同時，經過疫情洗禮，現時導遊的接待能力、接待質量、知識面均有提高，介紹和講述歷史文化背景亦較深入，可配合顧客需求。