團隊遊若順利 料三分一導遊歸隊

【本報消息】中央將恢復內地赴澳“四省一市”團隊遊，有助帶動旅遊業。有導遊業者認為政策極大利好，倡爭取琴澳團隊遊。另有業者料旅客參團需要更大出遊信心，建議加大澳門安全宜遊信息、熔斷機制的宣傳。若內地團隊遊順利開放並運作，料有三分之一的導遊會歸隊，相信可滿足市場需要。

冀爭取琴澳團隊遊

澳門導遊公會主席李文豪表示，恢復團隊遊消息無疑對旅遊業、導遊業有大幫助，但由於內地政府部門未“官宣”開放跨境團，部分旅行社未敢有太大舉動，多數只要求報價。留意到一些旅行社的行程規劃已有轉變，如低價團、購物團較少，更多是因應特別要求，如到龍爪角、新八景、參考澳人食住遊等景點進行報價。在本地遊項目基礎上，相信行業會逐漸適應。

他認為行業前景漸樂觀，全球趨勢是開放，隨着業務改善，一些因疫情已轉職的導遊將歸隊，畢竟大多導遊僅尋求兼職作過渡。他坦言目前導遊業務“少得可憐”，僅靠“澳人食住遊”，平均兩個月才有一至兩團，普遍在等待正式開放團隊遊的消息。建議政府積極爭取琴澳團隊遊，目前旅行團訪琴後若要返澳，需再簽註，令琴澳遊受制肘，橫琴景點多且適合親子團隊遊，倘琴澳遊成功，將為導遊業帶來更多機會。

加大安全宜遊推廣

另有業者朱明霞指出，開放內地團隊遊，是疫情以來最好消息，但亦有心理預期，恢復速度未必會快。一方面還需要內地官方正式許可，另一方面，團隊遊細節，如熔斷機制包括假設旅客、導遊不幸染疫，或有密切接觸者，應如何處理等問題仍未清晰。過去本地爆疫，有旅客隨即離澳返回原居地但被隔離，若牽涉團隊遊問題會更為複雜。旅客對團隊遊有更多疑慮，部分旅行社也在觀望，擔心效果不似預期。

她建議政府加大澳門安全宜遊城市形象的宣傳，同時，向外宣傳熔斷機制以及對參團者的保障等，以增加旅客參團信心。此外，加大旅遊業前線人員的保障力度，讓前線人員可放心重投行業和專注工作。若內地團隊遊順利開放並運作，料有三分之一的導遊會歸隊，相信可滿足市場需要。