“分享經濟”成就美好未來
提及“分享經濟”,讀者中有人會說:“我知道,那不就是‘共享單車’一類的經營模式嘛!”其實,從嚴格意義來講,共享單車並不屬於分享經濟範疇。共享單車是由車廠統一製造出來的新的資源,並隸屬於一家公司,實質上它還是披着“共享”外衣的租賃經濟模式。而所謂分享經濟,則是利用互聯網等現代信息技術,實現海量的分散化閒置資源的分享,以此來滿足人們多元化需求的一種經濟活動,其核心邏輯是將多餘、過剩的資源利用起來,令這個社會變得既更加環保,又可創造更大效益與價值。
最早從外國興起的“民宿”業態就是分享經濟的典型實例,世界各地有許多人仍在依靠這種業態維持生計、賺取金錢。分享經濟在中國其實亦已發展多年,而本書作者正是中國分享住宿領域的引領者和踐行者。他曾任甲骨文(Oracle)、亞美亞(Avaya)、思科(Cisco)等全球知名公司的高級管理職位,二〇〇七年創立中國房地產互聯網媒體“新浪樂居”並擔任總經理,〇九年攜手“易居中國”成立中國房產資訊集團並擔任聯席執行總裁。其後,作為聯合創始人先後創辦獨角獸企業“途家網”以及全球領先的分享住宿運營機構“斯維登集團”。
本書係作者在分享經濟領域十餘年創業經歷的分析總結與成果分享,旨在為分享住宿領域相關業者提供行之有效的經營思路。書中先由宏觀視野介紹分享經濟的全球思維邏輯,包括:分享經濟的起源與發展及其在中國的興起與前景等。再從微觀角度剖析分享經濟領域的企業如何站在“風口”實現經營業績提升,包括:商業模式與產品模式的確立、系統與標準的建立、組織架構的設立、人員的選擇與培訓、團隊的管理與激勵以及營銷策略的變革等。全書文字深入簡出,從理論闡述到具體項目落地,為讀者逐一拆解分享經濟的本質與真諦。
作者指出,分享經濟在全球範圍內的飛速發展,不僅給人們的生活、工作帶來極大的影響,也為創業者提供新的機會。分享經濟的本質是對閒置資源的持續分享,從而實現供需雙方的互惠互利,其最大的特點是邊際成本趨近於零。隨着“擁有也是一種束縛”、“我的就是你的”的觀念變得越來越普遍,人們對於分享開始有了進一步的思考:除了物質以外,還有哪些東西可以分享?怎樣才能變得更幸福?書中總結的“五維分享經濟理論”,即:分享閒置物品、分享二次閒置庫存、分享異業合作、分享用戶購物平台、分享美好時光,這五個階段的經驗之談,可為業界提供啟示與借鏡。
在互聯網時代,有別於傳統經濟多為在有限資源存量下“你死我活”的互相博弈模式,分享經濟專注於資源的匯聚、共享與再利用,以實現資源的有效循環。據《中國分享經濟發展報告(2020)》的數據顯示,二〇一九年分享經濟交易規模排在前三位的是生活服務、生產能力、知識技能三個領域,其中生活服務領域更是一枝獨秀,市場規模達到一點七三萬億元,佔分享經濟市場比重高達百分之五十二點七。由此可見,分享經濟已成為服務業轉型發展的重要動力,尤以“出行”與“住宿”兩個產業的分享經濟滲透融合度為最高。信息技術的發展、利他主義的興起、生產過剩的配置,都將使分享經濟在未來一段時間内大行其道。
隨着疫情的緩解,中國乃至世界各國的民宿業態的主要制約因素得以釋放,分享住宿將呈現新的發展態勢。分享經濟可令有限的不動產資源的價值發揮至最大化,但在商業邏輯背後,如何使分享經濟有溫度、有情懷,將是整個行業需要認真思考的問題。作者認為,疫情對經濟產生衝擊,改變人們的生活方式,亦催生很多新的創業型公司。未來會有更多的企業基於分享經濟而生。屬於分享經濟的賽道仍然火熱。他在書中寫道,“未來誰能夠努力推動精細化運營、優化用戶體驗、用心創新與分享有關的商業模式,誰就能在分享經濟大戰中取得一席之地”。
“贈人玫瑰,手有餘香”,期待讀者借力“粵港澳大灣區”相關政策,一起匯入分享經濟的大潮,共同創造更加美好的未來。
司徒一凡