優化社服應對防疫常態化

經過一個多月，政府全力抗疫，澳人積極配合，今波疫情基本平伏，珠澳免隔離通關有序恢復。明日起，將重回防疫常態化，居民到餐廳堂食、進入特定場所、大部分打工仔上班都不再需出示核檢陰性證明，生活逐漸復常。康復院舍和戒毒院舍明日起解除所有閉環管理措施，長者院舍亦於本月十五日起解除閉環管理，全面復運和恢復探訪安排。

戰疫個半月，抗疫英雄功不可沒。無論是居民看得見的核檢站、紅碼封控區、隔離酒店等前線人員，抑或默默在背後付出的醫護、警員、消防員，甚至“

相對靜止”期間仍緊守崗位的維生、清潔、保安、司機、配送員、院舍員工等，衷心感謝自疫情爆發以來一直堅守在防控前線，以及維持社會必要運作、保障居生所需等崗位上的所有工作人員。

特別是在疫情之初即實施閉環管理的長者院舍、康復院舍和戒毒院舍的員工。由於新冠病毒對長者、長期病患等群體的高風險，這批院舍員工立馬配合留守院舍，有家歸不得。期間有長者院舍被病毒入侵，院友不幸病亡，同處一室的社服人員既要面對健康上的威脅，也迎來極大的情緒困擾。院舍始終不是為閉環管理而設，未必能為員工提供合適的休息環境，只能同睡活動室，有些甚至僅有單薄床墊鋪在地上休息。不少人員因缺乏完善的休息條件或家中有長幼需照顧，疊加擔心感染風險、心理負擔、工作安排等，承受着外界難以想像的巨大壓力。然而，社服同工甘於奉獻，捨小家顧大家，他們的付出，守住了陣地，令院舍維持安全運作，讓院友家屬安心，值得肯定和尊敬。後期當局及院方出台支援措施，改善環境和作息等人性化安排；“穩定期”後，部分本地居住的院舍人員終可脫環輪替，與家人相聚。

本澳院舍首次大規模實施防範性閉環管理，有必要總結經驗、檢視問題，對此業界提出了許多良性建議，特別是完善配套方面。當局有必要繼續優化設施，配套要跟得上，多顧及持份者的感受和意見，持續完善防護和管理。

夏 耘