學者：品牌年輕化 加大客戶基礎

澳門大學工商管理學院教授劉丁己建議如下：

（1） 財務分析了解情況：先了解不同產品佔企業營收與利潤比例，疫後加強優勢業務，調整弱勢業務，將優勢最大化。

（2） 短期宜防禦，度過疫情為主：繼續致力將中藥養生年輕化，良好結合傳統與創新，鎖定特色人群，推出疫下有助保健抗疫的合宜產品外送。如居家提高抵抗力、保護呼吸道與喉嚨的相關養生茶飲，應是受歡迎的產品。

（3） 長期宜擴大顧客基礎：除傳統年長顧客，多開發重視養生保健的本地年輕族群，甚至將業務拓展到橫琴，針對部分有潛力的新客群，以具有活力方式推出“主題式促銷”及“新客優惠”，增加新客源，增加營收，持續未來商業動力。

（4） 提升專業，未來擴張橫琴可行：等時機成熟，進入橫琴有潛力的小區開設分店，加強與中醫藥產業園合作，將業務規模和營收提高到另一個層次。