大型電信運營商系統異常

日數千萬手機用戶斷網

【本報訊】據中央社東京二日消息：經營au等移動通訊品牌的日本大型電信業者KDDI，二日凌晨起發生通訊障礙，造成全境用戶難以使用電話及移動數據，影響甚至擴及氣象觀測、自動櫃員機、宅配及搭乘巴士等。

日本放送協會報道，KDDI表示，從二日凌晨一時卅五分起發生這次通訊障礙，造成全國用戶難以使用電話及移動數據等功能。

旗下品牌除了au受到影響，使用相同線路的UQ mobile及povo也同樣出現通訊障礙；而使用au線路業者服務內容同受影響。

通訊障礙未解決

通訊障礙發生已近半天，KDDI正在掌握障礙原因，但目前仍不知道何時能解決。

KDDI表示，截至今年三月底止，au、UQ mobile及povo簽約用戶約近三千一百萬，此次影響多少用戶數則尚不清楚。KDDI說，“對客戶造成重大困擾表達由衷歉意”。

氣象數據難傳輸

日本氣象廳表示，受到KDDI通訊不穩影響，氣象廳在全國設置的AMeDAS（地區氣象觀測系統），有部分從凌晨一時四十分起就無法傳送觀測的氣溫與降雨量等數據。全國約一千三百處的AMeDAS觀測點中，近九百處可能受到影響；截至二日中午為止，至少有約四百三十處無法傳送數據。

目前得知暫未對颱風預報等產生重大影響。

KDDI發生的通訊障礙，也影響日本宅配業務，造成無法與配送員聯繫、服務中心電話難以進線等影響。

埼玉縣政府為避免民眾無法使用移動電話通報“一一九”，呼籲緊急時多利用固定電話與公共電話等方式通報。

自動櫃員機停用

總公司位於岐阜縣大垣市的大垣共立銀行，由於在愛知縣、岐阜縣、三重縣及滋賀縣共有二百二十一台自動櫃員機（ATM）使用au線路，其中近兩百台當天早上開始無法使用。

東京都墨田區的東武巴士公司表示，受到KDDI通訊不穩影響，集團內部分巴士無法使用電子票證搭車。另有部分巴士公司提供行駛中巴士位置的系統，也受到影響無法運作。