當局擬推“一戶通”2.0無障版

【本報消息】行政公職局長高炳坤回覆議員顏奕恆關於推動長者融入數字生活的書面質詢表示，目前已登記“一戶通”的長者約五點三萬人，按去年公佈六十五歲以上人士約八點三萬人計算，超過六成，反映長者使用意願正面。為進一步便利長者，特區政府已有計劃推出“一戶通”2.0無障礙版，目前正測試，待充分收集試用意見並作完善後會正式上線。

除“一戶通”外，社工局的澳門特區長者服務資訊網及手機應用程式已設有無障礙版，房屋局及澳門公共圖書館網站亦已增設長者適用版本。

高炳坤指出，政府在疫情期間推出“澳門健康碼”、“新冠病毒核酸檢測預約”、“粵澳兩地健康碼轉碼互認”及“電子消費優惠計劃”等系統或手機應用程式時，社工局均組織受資助的社會服務機構，為有需要長者和其他人士提供服務，協助使用。未來，社工局會持續為長者提供適切支援，包括相關講座、培訓課程和興趣班組等，協助長者提升使用電子設備和應用程式的能力。在電子服務安全方面，為讓居民包括長者安心使用電子服務，各部門在透過互聯網或手機應用程式提供電子服務時，會依照服務性質，適當採用不同級別的安全措施。

多措宣導防騙

針對防詐騙宣傳方面，高炳坤指出，保安當局持續對包括長者在內的不同群體開展防騙反詐宣傳活動。如司警局會派員拜訪康復服務團體（包括長者團體）；聯同團體會員及青少年培養計劃學員到社區向長者即場傳授防騙技巧；透過社區巡查及團體協助把防騙資訊傳遞給長者等。司警局去年舉辦十一場“司警防罪Show”互動教育遊戲活動，共四百六十五名長者參與；去年及今年首季，邀請社團、坊會共同為長者分別舉辦七十二場及五場講座，各有四千九百二十三名及五百六十名長者參與。治安警察局去年舉辦十五場長者防罪講座，近一千五百人次參與，並且舉行超過一百次社區巡訪和防罪宣傳。

另外，因應長者漸趨向透過網絡聊天軟件以語音方式溝通，司警局特別製作防罪語音錦囊及設計多款“防罪早安圖”宣傳圖片，治安警察局亦製作多款“治安小錦囊”微信貼圖，透過社交平台官方帳號，以及群組推廣宣傳。同時，司法警察局還透過微信、微博及Instagram官方帳號，以及Facebook的“司警教室”及“關注少年組”專頁，發佈多則有關長者防罪訊息帖文，總瀏覽量約達四萬人次。