聚賢同心：優化電子系統宣教使用

【本報消息】自疫情以來，當局透過電子系統協助防疫，建立健康碼、行程碼、核酸預約系統及快速抗原檢測申報平台等抗疫。聚賢同心協會秘書長高岸峰表示，當局應對迅速，及時啟動全民核檢及使用快速抗原檢測申報平台，但不同電子系統的使用仍不時發生問題，冀當局優化並加強教育及宣傳居民使用電子系統，同心做好防疫工作。

高岸峰認為，確保健康碼的穩定性及行程碼的落實執行是首要工作，健康碼過去曾多次發生故障，即使後來更新及建立後備系統，仍有問題發生。健康碼影響居民的出行、通關、記錄行程、抗原檢測和核檢，必須確保服務無間斷，特別在疫情爆發間，對健康碼系統的穩定性有不少挑戰。當局要持續優化系統外，更要有明確的後備方案及指引，進一步完善健康碼的使用。

行程碼能有效追蹤確診者過去的行蹤，亦能協助患者回憶行程，方便當局流調。然而，除個別政府部門外，不少場所都沒有要求居民使用行程碼，是次大規模爆疫下，要追蹤大量確診者行程，花費大量人力和時間，耽誤防控工作。高岸峰理解澳門有一段時間未有個案，大眾難免有鬆懈，但現在處於疫情非常時期，當局應加強使用行程碼的規定，要求場所負責人把好關，居民盡量配合。此外，並不是每個場所都能提供反掃，希望當局能升級行程碼。

高岸峰表示，昨日首次使用的快速抗原檢測申報平台，早上便發生故障，雖然很快回復正常，但已影響不少居民，打擊使用平台的信心。此外，由於不同牌子的檢測包使用方法及劑量都有不同，呼籲居民注意使用說明，政府亦要加強宣傳。建議當局針對不同品牌的檢測包製作或轉發相應的短片及圖片，讓居民可跟隨使用，減少錯誤操作影響檢測結果和防疫。他感謝疫情中每一位辛勤工作的人員，尤其抗疫前線，希望大眾能理解配合工作，同心抗疫。