居民：引導移動支付機構降費

【本報消息】無現金化是大趨勢，多家金融機構均推出移動支付工具，方便商家、居民。但每筆交易背後，金融機構都會收取商家一定費率，以支持項目運營。羊毛出在羊身上，使用移動支付的支付模式，消費者或需負擔相關成本？有居民表示，手續費轉嫁消費者可以理解，但移動支付在澳漸普及，冀政府引導降費。另有居民表示，小額交易選用移動支付，大額交易則迎合商家用現金。

居民林先生表示，移動支付成大趨勢，隨着技術成熟，加上電消計劃推動，已甚少使用現金，也少關注背後手續費問題。畢竟金融機構向商家收費，即使商家把手續費轉嫁至消費者，大眾亦無從考究。手續費由商家自行承擔當然最好，始終移動支付的模式，更多方便商家，如免去找續、聘請員工等成本，但若商家難以承擔過高手續費而轉嫁消費者，亦可以理解。

如使用信用卡，金融機構會向商家收取手續費，但同時金融機構亦會通過積分、現金回贈等活動回饋消費者；使用移動支付，有的銀行則有立減等優惠。不過，現時無現金已成為主流，用戶越來越多，認為政府有條件引導機構減費，既減輕商家負擔，亦可鼓勵商家承擔更多手續費，免於轉嫁至消費者。

大額消費傾向收現金

另有居民陳小姐表示，當購買相對大額的產品，如電子產品、金飾，商家會傾向收取現金。如以九九折、九八折作為“現金價”，鼓勵消費者使用現金，若消費者無現金在手，通過“轉帳”模式付款，也可以用較低價錢購買產品。作為消費者，倘可有更低的價格，當然會迎合商家，尤其差額大於一百元。至於金額較低的產品，若差別不大，仍會選用移動支付。對於由消費者承擔手續費，她坦言有的金融機構支付系統速度慢，有時付款“死機”，服務有待提高。此外，可以推動更多立減、抽紅包等活動，優化消費體驗。