信心易動搖 暑假不容有失

近日港資零食連鎖集團結業，引起港澳關注。昔日曾是不少港澳人喜愛的品牌，卻不敵疫情封關旅客大減，經營如燒銀紙，最終退出市場。這情況在兩年多來不時在澳上演，如近日傳出外資大型連鎖時裝品牌退出澳門實體店，轉至網上市場。澳門零售市場再次敲響警鐘，未來何去何從？

疫下經營環境不斷惡化，大型商場的品牌店不少換上新面孔，街舖商店亦如走馬燈，不少大舖搬細舖，細舖再分租，只求生存。尤其三、四月近乎冇客到，令食盡老本的企業加速考慮去留問題。

雖然勞動節、端午節旅遊業稍有起色，但消費熱曇花一現，旅客數字又回到低位，不足以支撐經營。如今大型企業加快變陣佈局，縮店、裁員、減薪等消息持續浮面，倘有風吹草動，或加快市場新陳代謝。畢竟經歷兩年半疫情，很多企業快到極限，難以等下去。可以預期今年暑假檔期將成為重要關口，倘若再錯失機會，或掀起新一輪退場潮。

整體營商信心降至臨界點，主要依靠政府經援措施補底，本月來消費氣氛稍改善，希望以此換取時間，爭取暑假旅客到來，能否如願以償？除受疫情風險影響，提升整體營商環境，配合商企自身的競爭優勢，才能構建良性循環生態。

當下澳門憑着高性價比的旅遊體驗吸客，星級酒店吃喝玩樂的套餐優惠早已成賣點，並配合暑假檔期的多元活動，好玩抵住的形象逐步在旅客市場建立。如官方所言，周邊疫情穩定後，料旅客會逐步回流，相信業界將牢牢把握黃金檔期。

面對經營存續關鍵時期，提供優質服務理應放在首位，但當下人浮於事，市場不時因人資問題進退兩難。當局公佈的外僱總額持續下降，卻“好睇唔好食”，工商界埋怨無差別削額無助本地人就業，受影響的企業更是措手不及；想搵工的身段再低，也找不到合適工作。職位供求、就業配對漸漸“兩頭唔到岸”，不利社會穩定發展，甚至影響整體服務質量。如何拉近供需關係，還需互諒互讓。

春 耕