台將放寬入境旅業預告缺工

【中新社台北六日電】今年四月起台灣疫情升溫。受疫情影響，島內端午假期旅客下滑，多數景點人流量僅有往年三成至四成。旅遊業不景氣致相關從業人數銳減。指揮中心日前稱預計六月間公佈入境鬆綁政策，島內旅遊業者擔憂屆時出現“缺工潮”，呼籲當局提前採取措施加以預防。

為了減少旅遊產業的衝擊，台當局特別編列“紓困預算”，從最初的“紓困1.0”到“紓困5.0”，一共投入二百四十四點三億元（新台幣，下同），還有“觀光紓困振興預算”也花了近一百二十五點四億元，大筆經費用在補助境內遊。當局交通事務主管部門還於去年十月發放優惠券，支持民眾境內遊。

本地遊助益有限

只是，當局政策似乎未見效。據統計，有二百三十八點六萬人領取當局發放的優惠券，使用率也高達百分之七十二點七。但僅有五成二的民眾將優惠券使用在旅宿業中。鼎運旅遊集團董事長陳怡璇分析，民眾境內遊原本就很少仰賴旅行社，多把優惠券拿去折抵餐飲，對旅行社補貼助益不大。

從業員流失近半

台灣旅遊業品保協會發言人李奇嶽直言，當局政策定調“以振興代替紓困”，但對某些業者來說，仍無法得到“振興”的效益。像當局觀光主管部門不斷喊出的“旅行社家數未減”，真實情況是業主在疫情初期就逐步採取減班裁員，並保留特許行業牌照，觀光從業人數則從疫情前的四萬多人，而今只剩約兩萬人。

憂鬆綁現缺工潮

台北圓山大飯店總經理楊守毅擔憂，當局鬆綁政策若“急就章”，沒有給業者時間準備，恐怕會上演觀光“缺工潮”。李奇嶽舉例，今年日本“黃金周”期間有大批旅客出遊，但機場服務人員卻因為疫情時流失太嚴重，導致服務人員斷鏈，缺人手服務旅客。

觀光業者向台當局喊話，開放入境前業者至少需要一個月的準備時間。當局觀光主管部門回應，三月時已陸續和業者們開過多次會議，出入境接待指引草案也已擬好，但仍要指揮中心同意才能放行。