醫務助理協三訴求援前線壓力

【本報消息】澳門醫務助理人員協進會會長曾明表示，新冠疫情踏入第三年仍未有止息跡象，對本澳社會和經濟發展，產生極大且深遠影響，對服務在前線的醫護人員構成莫大工作壓力。希望當局能夠正視此現象，聆聽前線工作人員訴求，及時改善。

人手不足工作劇增

曾明舉例指出，譬如人手長期短缺，多年以來因移民、退休、離休或病故的員工名額只減不補。反之，工作量劇增，工作性質和工作壓力驟然改變，前線工作人員原本兩個人的工作量變成一個半人的工作量。又如公職人員如獲新冠疫苗注射假或陪伴注射假當局也不會補充人手，二人的工作量由一人完成，造成員工疲於奔命，長此以往或影響對病人的服務質量。

職程修訂予時間表

對此，曾明提出三訴求：一是為避免抗疫防疫過度疲勞，必須保障前線工作人員休息時間。另外，一個人承擔兩個人的工作量實屬不妥，應設法補充人手合理安排工作緩解前線工作人員負擔。二是基於人手不足，員工工作或未能及時到位，部分主管人員不應動輒責備；認為無助於和諧上下級關係，亦無助提升服務質量，應構建團隊合作精神。

三是醫務助理人員職程的修訂迫在眉睫，一拖再拖，必將影響前線工作人員的工作士氣和鬥志。二等護理助理員向一等護理助理員晉升應給予時間表，以激勵員工積極向上，共同打造造福全民的醫療衛生體系。