家傭米娜
米娜是我的家傭,年有五十二,性格文靜,前僱主對她的評價是“動作慢,廚藝一般,較少和僱主交流”,故期滿便不再續約。這個評價“伏”味濃郁,使我一度不願約見,然而彼時的家傭市場求過於供,家裡又急需一個幫手,權衡之下,匆匆一晤後還是咬牙為她辦理工作簽證。
米娜剛來我家第一天,我嚴肅地告知“三不”條款:指甲不得髒污、工作時不得噴香水、不得向僱主借錢。不知是否我把醜話先說在前頭,前一個月她幾乎不主動開口說話,對於我們下達的指令,她總是yes yes答應後便默默幹活。半年後,我告訴她只要工作完成便可提早下班,米娜更勤快了,吸掃洗抹的清潔和收拾都處理得井井有條。然而,只要一開口說話,還是能感受到她的侷促與忐忑,聊多兩句更緊張得雙頰通紅,我們不願她為難,一句起兩句止便轉移話題。
曾有朋友告誡我,千萬不要任外傭在廚房自由發揮,他們不懂烹飪只會浪費食材。我又想起米娜前僱主的評語,便聽進了朋友的勸告,因此米娜烹煮的菜式幾乎都是家人手把手地教導,有時我也會結合“食家體驗”提點一二。好笑的是,其實我也是一名遴迍廚子,雖享受下廚,過程卻總是狀況百出,不是錯放調味料,就是倒瀉這個倒瀉那個,把廚房整得一塌糊塗,就連最簡單的“電飯煲蛋糕”也失敗了近十次。米娜後來告訴我,她看着滿滿一包低筋麵粉變得只剩下小半包,心裡可惜食材的浪費,才鼓起勇氣提醒我蛋黃和蛋白的分離技巧和各項佐料的比例調整,最後當然成功了,只是難為了她執手尾,尤其把油淋淋的電飯煲配件一一拆卸清洗。
直到那位告誡我的朋友上門做客,不知何故,竟請米娜煮家鄉菜,不出一會兒工夫,一道檸檬魚便上桌了,大家吃得津津有味的同時也面面相覷:怎麼之前從未讓她烹煮一兩道撚手小菜?細問之下,方知米娜的前僱主不喜食魚,對海鮮亦過敏,而米娜生於水邊,尤其擅長烹魚和海鮮,甲之蜜糖乙之砒霜,難怪前僱主會有那樣的評價。勞資關係也要講求緣份。
時光飛逝,米娜在我家即將踏入第四個年頭,除了家務工作,也會幫忙接送和看顧小孩,偶爾也與他們一同看書玩耍,想起她目前的工作表現,與前僱主的評價可謂截然不同。人是複雜的動物,單憑片面的評價難以得出客觀的全貌,若我當日作出相反決定,不僅抹殺了別人的機會,自己也錯失了一位幫手。
當然,米娜也不是全無缺點,比如在南海爭議的問題上,她與我便觀點迥異。話說回來,雖說家傭不若企業員工,畢竟也是一段勞資雙方的合作,倘僱主一味苛求,會落於刻薄之名,平白招怨,但過於遷就,又易生腍善之感,致恃寵生驕。尊重與信任的基礎上,還是不宜過分依賴,權責清晰、保持界線,勞資關係方得穩定長久。
蘇九齡