金管局：金融機構需清晰電消優惠條款

【本報消息】“第三輪抗疫電子消費優惠計劃”昨起接受居民網上登記。金融管理局金融基建及資訊廳高級主任譚海西表示，系統運作順暢，當局要求金融機構清晰優惠條款，加強前線人員培訓，避免誤會。

譚海西表示，網上登記系統啟動後運作順暢，今期登記操作步驟與上期基本相同。為進一步便民，系統增加一項功能，若沿用去年移動支付工具，可透過簡便步驟，為其本人及家人一併完成登記，並無需之後再遞交身份確認文件手續。但提醒如去年轉移他人的居民，今次想更改領取方式或工具，需先進行登記，去年獲轉移的人再進行簡便登記。

就金融機構推優惠的監管工作，譚海西表示，今年共有八家金融機構參與電消計劃，不同機構推出各自不同配套的優惠方案，暫未收到投訴。去年收到有居民就金融機構優惠的查詢。金融機構推優惠屬商業行為，但為避免產生誤解，當局已着力要求金融機構做好電消優惠宣傳，包括要求在宣傳材料上寫清優惠詳情、使用規則條款等，並加強機構前線員工培訓，減低造成誤會。現在各機構優惠使用規則相對清晰，未見有大問題。

他表示，前線人員陸續收到查詢，大多圍繞協助登記、使用規則等。目前多家金融機構、社團、政府部門等提供協助登記服務。重申有八個月登記期，呼籲居民毋須急於登記。按消費習慣結合金融機構優惠，選擇合適的方式領取電消優惠。