生產力：提升“顧客感知價值”

生產力中心表示，要令顧客認同工作坊訂價合理，就要提升“顧客感知價值”，願意付出較高的代價。建議從營銷角度，深入檢視目標客群，以及其市場和產品定位，讓目標客群能了解工作室和提供的工作坊，與其他手作教學中心分別和優勢。

當市場及產品清晰定位後，可在工作坊及配套服務設計、營運模式，以及推廣、訂價等策略上適當部署。訂價為例，可把工作坊分類為“結構性” （有人氣噱頭，可訂價較高）及“原則性”（持續教學性質，一般訂價，再搭配小禮物或折扣券等去引客）。

要拓展業務和增加品牌曝光率，建議多善用政府為手作文創者提供的免費或優惠舖位，定期舉辦工作坊；除擴大收生，能與其他文創業者產生協同效應，並物色潛在合作夥伴。

手作文創者要有“灣區思維”，應多把澳門元素注入手作品及工作坊中，透過線上推廣“圈粉”。