餐飲行業協促管外賣平台

【本報消息】一名外賣配送電單車駕駛員日前因交通意外死亡，餐飲行業協會會長李蔭良對此表示沉痛哀悼，促請政府對外賣平台這個已在澳門投入市場達六年的新生行業，不應一味採取審慎包容的監管態度，應針對其爆發式發展所衍生的問題完善立法監管，平衡各方利益。避免壓力給予餐飲商戶及外賣騎手，力求各方權責利統一，並積極分析研判風險隱患，強化行業監管。

同時希望當局加強源頭管理和隱患排查，針對排查出的風險隱患點，促進外賣平台持續健康發展。在迅速發展過程中，居民獲得生活便利，但隨之而來是在消費者求“快”背景下，騎手為趕速度、拼業績產生的道路安全問題。

李蔭良認為，外賣員固然要關注送外賣過程當中的路面安全狀況，但是點餐者要考慮外賣員送外賣準點的同時，給予外賣騎手送外賣時間產生偏差時給予諒解。外賣平台追求優質服務當然重要，但不應過度以送外賣的精準時間點作考核，應主動承擔實體責任、完善管理制度，強化道路安全教育培訓，全力預防和減少道路交通事故，引領從業人員提高交通安全意識和自我保護意識，確保文明駕駛、安全出行。