疫下穩旅業仍在安全宜遊

今日凌晨起，自廣東各口岸進入澳門所持核檢陰性證明放寬有效時限至七十二小時，社會即時反應是吁一口氣：通關鬆綁，盼“五 · 一”黃金周內地訪澳客況回暖，為低迷經濟注入一點活水。

疫情當下，持核檢陰性結果通行已成常態。上月廣東多地包括廣州、深圳，甚至鄰近的中山和珠海相繼出現零星疫情，自三月十八日起，珠海入境澳門持有效核檢陰性結果通關收緊至廿四小時。由於廣東疫情斷斷續續，珠海更要求外來人員進入居民區要報備、甚至須持核檢陰性證明，疫關重重，直至本月二十日珠入境本澳核檢陰性證明才由廿四小時放寬至四十八小時。在這一個月的“通關收緊”時間裡，整個廣東省出行人流受限，本澳主要依靠內地尤其廣東遊客，訪澳旅客量插水，由日均兩萬多人跌至一萬甚至數千人，中小企大受影響，業界水深火熱。

近期疫情緩和，通關今起終再度放寬，雖未達外界期望的七天核檢陰性結果證明，但至少粵澳通關檢疫進一步鬆綁，證明廣東省疫情已大為穩定，有利粵客訪澳，尤其在距離“五 · 一”內地長假期尚有五天這個時間節點上，故各界對寬關後旅遊業回暖充滿期許。問題在疫情多變，奧密克戎變種病毒傳播力超強，疫情反覆不定已成常態，誰能意料到甚麼日子疫情生變？又怎樣趨吉避凶？

全球疫情未穩，要促經濟抗疫兩不誤，做到“安全宜遊”仍是本澳抗疫與復甦並行的最佳之路。疫下，如何是安全城市？做好抗疫的科學部署，全民接種疫苗，戴好口罩，各場所遵從防疫指引，讓居民和遊客同感安全放心。宜遊方面，除當局部署旅遊活動，最重要就是業界結合疫下的旅遊變化，調整迎客策略，如應對疫情變化靈活訂退房，與客貼心的服務。

說實在，宜遊的關鍵就在服務，疫霾下服務更要到位。影響旅客出行除檢疫關卡，最大的還是心理關口。故業界更人性化和個人化的服務，當局清晰防疫訊息、便捷的檢疫安排，都是疫下吸納遊客的重要元素。

夏 耘