“街坊車”點對點服務助長者出行

街總倡完善無障礙配套

【本報消息】街總長者關懷服務網絡主任梁巧梅表示，收到不少服務使用者反映，現時出行多數都是使用社服團體的出行服務或電召的士，但受服務時間限制等因素，難以滿足出行需要，相信隨着未來社會人口老齡化，長者和殘疾人士對無障礙和輔助出行的需求定會更為殷切，認為政府應適時檢討及早完善無障礙出行配套。

服務四萬四人次

梁巧梅表示，街總自一五年開辦“街坊車”愛心接送服務至今，共服務逾四萬四千人次，旨為透過點對點接載居民，尤其是長者、行動不便或肢體殘疾等人士，滿足其出行需要從而推動多參與社會。然而，早前珠海、中山等地疫情反覆，收到不少住在坦州、南屏的服務使用者反映，因為變成“黃碼”加上在澳無住所，要轉往當地醫院洗腎或其他治療，變相加重醫療費用開支，反映出點對點的接載服務是有助減輕弱勢群體的出行負擔，存在服務需求。

“求”遠高於“供”

不過，始終服務名額有限加上服務推出多年來，一直獲中國銀行澳門分行贊助服務運作經費，並以樂助捐款的方式補貼開支經費，但受疫情持續影響本澳經濟下滑，加重營運壓力，令現時服務車輛減少兩輛，至衹有三輛車投入服務，亦暫停部分兼職司機，維持三名全職司機，相信在“求”遠遠高於“供”的情況下，將令服務使用者出行變得更困難。

限服務時間名額

並收到不少輪椅人士反映無障礙交通配套仍不太完善，多數都是使用社服團體的出行服務，但服務時間和名額有限制，難以配合出行需要，加上電召費用較貴難以負擔，認為隨着社會人口急劇老化，未來長者和殘疾人口數量會與日俱增，對無障礙和輔助出行的需求定會極為殷切。

又稱未來“街坊車”將持續完善服務細則，提升車輛出勤效率和服務質量，並配合已穩定的需求量，促使服務穩定運作及長遠發展。