旅院生體驗“宅度假”增見聞

【本報消息】澳門旅遊學院二十名碩士生日前參加於銀河娛樂集團旗下旗艦物業“澳門銀河”舉辦為期兩天的“宅度假”學習體驗活動。是次活動旨在讓學生汲取綜合度假城運營方面的體驗和洞見，並以賓客身份對度假城團隊成員所提供的服務進行評價。該小組由澳門旅遊學院世界旅遊教育及培訓中心主任、旅遊管理學校教授葉占雄及副教授龔永珩帶隊。

是次學習體驗活動中，學生們先後參觀“澳門銀河”的前勤及後勤區，受到銀娛人才管理及領導力發展副總裁彭愛玲熱情歡迎；“澳門銀河”酒店營運副總裁麥迪文亦透過以“酒店待客之道的藝術”為題的演講，分享對酒店業看法，為在場學生帶來啟發。

此外，銀娛還安排學生們在“澳門銀河”內多家餐飲食府用餐，包括近日開業的北膳樓，讓學生們藉此機會與銀娛團隊分享各自活動體驗回饋。

澳門旅遊學院院長黃竹君表示，這次“宅度假”活動令學生們可以向度假村提供正式的書面回饋，無疑是澳門旅遊學院與行業之間一次珍貴合作機會。通過提供綜合度假城管理方面的寶貴見解，學生們可以在課堂外獲得現實生活中的學習體驗，同時對度假城服務的評價也反過來為銀娛團隊提供寶貴反饋。非常感謝能與銀娛開展這次合作。

銀娛表示，作為肩負社會責任的企業，銀娛向來重視人才培養，一直與澳門旅遊學院等本地大學和機構緊密合作，共同致力於培養優秀人才，為學生們提供各式各樣的機會，幫助其在澳門綜合度假城行業發掘及建立職業興趣。銀娛歡迎並支持旅遊學院學生在“澳門銀河”開展“宅度假”活動，體驗銀娛獨特的服務理念。

其中一位曾參加UNWTO Academy理學碩士課程的學生Orson Wong表示，特別安排的“後勤”之旅可進一步了解銀娛的理念，銀娛團隊的熱情分享，令其萬分激動、備受鼓舞。