“消保易”方便舉報違法侵權行為
卅八超市調查增物價透明度
【本報消息】消費者委員會訊:為更好保障消費者權益,消委會與經濟及科技發展局持續與加強巡查物價,做好監察工作,並密切留意民生必需品價格與供需等情況,及時採取相應措施,確保市場正常秩序及民生不受影響。
加強巡查監察物價
消委會及經科局加強物價巡查工作、緊密監察物價及時掌握市場狀況、以及與供應商及零售商保持緊密聯繫,確保民生必需品價格與供需的穩定,相關工作持續進行,並經常提醒業界須恪守法律,誠信經營,履行維護消費者權益的社會責任。
消費者如發現有任何違法及侵權行為,可作出舉報,消委會的“消保易”電子服務平台提供方便與簡易的網上投訴及查詢服務,消費者只需利用手機等移動裝置,掃描“消保易”二維碼、使用連結(https://app.consumer.gov.mo/wapp/cconline?lang=zh),或登入消委會網頁(www.consumer.gov.mo)進入“消費投訴”專區,以文字或圖片留下投訴資料,消委會接到個案後將盡快跟進、處理及作出回覆。
消費者可貨比三家
消委會持續優化超市及新鮮食品等物價調查工作,公佈調查報告供消費者貨比三家,每周公佈的超市物價報告,由第二季起增加調查超市數量至三十八間超市,調查二百一十款貨品,藉以進一步提高超市物價透明度。
消委會建議消費者多參考物價調查報告,利用“澳門物價情報站”格價功能來購買到“抵”價貨品。
消費者可通過以下途徑就可瀏覽消委會超市物價調查的最新資料:消委會網頁(www.consumer.gov.mo)的“澳門物價情報站”;“澳門物價情報站”應用程式;消委會微信帳號“物價查詢”;消委會查詢電話八九八八 · 九三一五。