創旅遊話題 疫後收失地
疫情改變旅客出遊距離,也重塑旅遊市場格局。“新”已成旅遊業關鍵字,市場要吐故納新,業界要求新逐變。
疫下的不確定性已成旅遊業新常態。前日治安警公佈過去七天出入境總數增兩成二,旅客增三成九,可是增長難持續。如今廣東省、華東等佔訪澳客量高比重的地方又爆疫,深圳封城、珠澳通關核檢有效證明縮短至廿四小時,客量肯定再受打擊,旅遊業界亦預期本月的日均客量或不足兩萬。
疫後吸客,優惠肯定少不了。旅遊局一早做好“擴客源”準備,如機票買一送一擴至同行第三者也有半價優惠,酒店留宿時間越長優惠越大等。但各地均大推旅遊優惠,澳門可否突圍而出?
價廉物美一直是出遊者的要求,只是“沒有最優惠,只有更優惠”,但優惠不可能永無休止。
內地航空公司、酒店、民宿等和旅遊平台“抱團”在產品組合和營銷方式上創新求變,機票盲盒、隨心飛、機票次卡、先“囤”後“約”酒店套餐等一系列新產品應運而生。以機票盲盒為例,幾十元就可抽到一張機票。飛豬平台數據顯示,盲盒搶購者逾八成是“九○後”,雙人盲盒的搶購最為激烈。
姑勿論機票盲盒的爭議性,但從花費不到百元,就可買到一張指定出發地、隨機目的地的國內單程機票;又或從“熱搜”、“搶購”角度看,它成功蹭到“旅遊話題”,博得年輕人青睞。
澳門有着中西文化交融的城市魅力,近年更有大型綜合旅遊度假村相繼引入不同的文藝、玩樂體驗設施,多樣元素共冶一爐,強化旅遊競爭力。關鍵是各界如何整合旅遊資源,在優惠加持下創造“旅遊話題”,凸顯澳門集遊樂、美食、購物、世遺甚至是婚慶、體育、醫療等於一身的旅遊體驗,讓旅客來一場“說走就走”的旅行,才有條件再次於疫後收復失地。
當下更急切的是要與內地多溝通,釐清內地收緊簽註的消息,讓政府、企業謀劃部署更多吸客宣傳計劃。
春 耕