延長取貨時間特事特辦

代收店配備臨時倉成疫下常態

【本報消息】有代收店表示，早前杭州順豐速運中轉站發現疫情已即時停運，該店亦已攔截相關快遞。因為疫情，店舖特事特辦，延長客戶取貨時間。

疫下有額外聘請人手在貨倉加強清潔消毒。自上次珠海南屏、中山坦洲爆疫後，對物流運輸有一定影響。配備臨時倉，相信已成不少澳門代收店的“常態”。

疫下代收店如雨後春筍發展，有代收店稱，一九至二○年生意大增五成，可說是把所有潛在客戶“迫”出來。如今疫情常態化，生意只稍微增長，但遇上節日，內地電商會推優惠，如在剛過去的婦女節，貨量比平日增一至兩成。

近期內地出現疫情反覆，包括廣東亦有多地出現確診，內地倉有否受影響？他表示，自上次珠海南屏、中山坦洲出現疫情後，對物流運輸有一定影響。配備臨時倉，相信已成不少澳門代收店的“常態”。其店舖現時已預留兩個臨時倉庫作替代。

他稱，如杭州來澳的貨量不少，但暫未收到有客戶拒收情況。自疫情發生以後，已延長客戶取貨時間。倘遇上有客戶需延長杭州貨件取貨時間，店舖也會特事特辦。

有代收店表示，月初坦洲又現疫情，其店的倉庫地區被圍封，店舖即時開設臨時倉庫供客使用。期間兩邊倉庫有同事駐守收貨，並會經過消毒後，兩邊倉庫才正常發貨，盡力保障客戶安全。但每當疫情出現，貨物到貨難免會有延誤，冀居民諒解。

另有代收店表示，疫下居民難以到內地取貨，令代收店成行成市，換言之業內競爭相當大。要吸客，唯有不時推限時優惠，有時八折、五折，為期一個月，“搏客戶習慣後不想再改地址”。