公總邀身份證明局講解電子服務

【本報消息】澳門公務人員聯合總會青年委員會日前在會址舉行“輕鬆TALK一TALK（七）：電子服務發展的進程”，邀請身份證明局副局長周偉迎作專題講座。雙方還進行座談。

周偉迎指出，身份證明局目前提供的多元服務中，主要包括自助服務、網上服務、一窗式服務和二十四小時服務。介紹電子服務發展和研發新功能時所遇到的機遇和挑戰。電子服務由二○○二年的接觸式智能身份證為起端，到二○○五年指紋自助通關，以後推出網上服務等都是電子政務的一大進步。現時網上服務具多元化，當前更推出二十四小時自助辦理相關服務，積極配合社會發展及回應居民的不同需求。隨着智能科技發展的一日千里，本澳接近六成居民已採用電子服務，可見該需求與日俱增。此外，為便利居民申辦工作，還引入“一窗式櫃台”和“微信叫籌服務”等。雖然，電子服務不斷發展進步，但仍遇到不少難題。儘管困難重重，局方也在一一克服或解決當中。

公總青委會表示，透過是次講座，了解更多身份證明局的工作和未來電子政務的發展規劃。希望局方繼續秉持“以民為本”的行政信念，加強與不同部門的合作，推出更多多元適切的電子服務，滿足居民訴求。建言增強新代身份證的功能，在確保安全性的同時，能夠加強實用性，達到一證多用。希望局方未來做好換證安排和前期宣傳，讓居民做好心理準備，配合有關工作。

身份證明局綜合事務廳長尹潔琳、研究開發及檔案管理廳研究開發處長曹偉健和高級技術員陳嘉碧，公總理事長彭冠豪、公總青委會主任劉嘉翀、辦公室主任柯麗香及一眾委員出席。