攜手青創共建智慧城市
為了配合特區政府建設智慧城市,同時精準對接旅客對高新科技的需求,美高梅分別與本澳兩間創新科技企業合作,運用網絡化、數字化等技術,開拓更多科技合作模式平台,多方位優化美高梅旗下酒店服務及營銷鏈。
公司希望藉着深化“旅遊+科技”跨界融合,為客人提供更高效率、高品質的服務,推進本澳以至整個大灣區酒店業的升級轉型。
美高梅去年與澳門青年創業孵化中心會員“數字灣區有限公司”敲定合作,將其微信私域營銷SaaS產品“互動雲”和美高梅的“MGM客房服務小程序”結合,為公司營銷系統引流,達至業務增長。
創新科技 應用落地
此外,美高梅亦與普強(國際)科技有限公司簽訂戰略合作框架協議,通過一系列升級服務,包括語音智能預定房間、智能呼入與外呼系統、智能營銷等新業務模式,為美高梅的酒店服務實現智能化革新,可為客人節省時間、提供更方便、優質的住宿玩樂體驗,更滿足新一代旅客“一鍵操作”的生活消費模式。美高梅將繼續積極與不同領域的青企合作,藉科技創新建設智慧城市,促進澳門經濟適度多元發展。