善用科技打造智慧旅遊城市

關前街推出“關前薈”活動以來，藉擴增實境（AR）技術再現舊街區歷史元素，成功提升居民及旅客的遊興。當局近日亦於世遺之一的鄭家大屋引入此技術手機應用程式，用新招吸引觀眾更立體了解鄭觀應其人其事，尤其盛極一時的鄭宅“七十二家房客”景象，體驗更豐。

當局今年亦將為世遺大三巴牌坊引入虛擬實境（VR）技術，讓公眾全方位了解牌坊的前世今生，並以此專業技術復原歷史，料也為文物賦予新的生命力。由此可見，政府為善用文旅資源，靈活運用現代科技，增加世遺景點的可觀賞性，必成趨勢。

擴增實境與虛擬實境技術都屬新興產業。簡單而言，兩者差別在於AR技術主要將電腦資訊疊合到現實世界，方便使用者在某個時間和地點取得資訊。VR被視為一種取代真實世界的技術，用家可藉控制器或鍵盤在這虛擬環境中互動。各自精彩，各有亮點。

綜觀內地很多城市，利用擴增實境或虛擬實境技術，增加景點與旅客之間互動已非新事物。但在本澳而言，尚屬試行階段，未來還有很大的發展空間。當景區採用此等新穎的科技元素後，可突破時間和地域的限制，相比以往能更直接提升旅客的體驗，感覺就是與別不同。未來，加強推廣有關技術的應用，可以產生更大的線上互動效益，有助增加本澳旅遊魅力，從而引客來澳提振旅遊業。

跨部門宜積極蒐集坊間尤其業界意見，有計劃於各世遺建築及旅遊景區等引入相關技術，因地制宜，突破思維限制，發揮無限創意，以彰顯舊城區的文化魅力與形象，更立體呈現景點的歷史軌跡、社區情懷及城市記憶，增加景點的內涵。此類虛擬技術亦能切實回應殘障人士所需，方便感受社區，認識社區。

接下來，當局不妨細化技術，集思廣益，借鑒先進的國際經驗，巧妙把有關技術適當用於不同景區乃至建築之中，強化文物保育與文化建設等環節，更好宣傳澳門，講好小城故事。

夏 耘