(一家之言)轉型創新 擁抱數字經濟

過去一年，新冠肺炎疫情不但沒有消失，反而不斷變種，為全球經濟復甦前景帶來更多不確定性。但在傳統經濟復甦受挫之時，數字經濟卻保持韌性，關鍵是商戶能否抓準機遇。

以農曆新年為例，是海內外中華兒女闔家團圓的重要節日。惟疫情揮之不去，連續第三年威脅人們生命安全，令“雲團圓”、“雲拜年”加速成為疫下新春主流，人未歸，年貨到，不失“年味”，為傳統春節年俗注入新的生機與活力。

數字技術正為傳統春節帶來許多新元素、快捷與便利，如數字消費、數字交往等，如何抓緊機遇，考驗的是企業突破重圍的決心。

在台灣，疫下兩年來，數以千計的小店不敵疫情終歸結業。餐飲店更是重災區，當中不乏過往靠着名氣光環，客似雲來的傳統老店，惟疫情令經營短板迅速現形，無旅客支撐，單靠內銷，不足填補虧損。

今個農曆新年，當地疫情持續，迪化商圈逾六十家老店不再故步自封，決定抱團促銷，在相關部門協助下轉型，加強線上串聯行銷商圈店家，與知名電商平台及電視購物合作，推出“台北年貨大街線上專區”與“電視購物街頭實境秀”。

觀乎澳門，老店宣佈結業時有發生，雖多數與無人傳承有關，但疫情已改變旅客出遊的模式，訪澳旅客趨年輕化，也可能是今後企業面對的一道硬傷。

如今個新春，即使有大金龍“加持”，中區人流擠得水洩不通，但“近水樓台”的傳統手信業未分到一杯半羹。與其期望早日放寬通關，引入活水，拯救行業，不如摒棄老舊的經營模式，主動擁抱數字時代。

疫情不確定性高，澳門中小企業倘要扭轉頹勢，必須主動迎合潮流，積極轉型。另一方面，政府與其一味推經援為企業“止痛”，不如牽頭聯動商會團體，抱團取暖，創新活動及服務，為市場帶來新鮮感。尤其經此一“疫”，許多消費者的購物習慣已改變，線上線下虛實整合，已是未來趨勢，不可逆轉。

春耕