文綺華:今年目標一千萬客
【本報消息】疫情反覆,旅遊復甦前景充滿變數。旅遊局長文綺華表示,去年訪澳旅客770萬人次,近乎重返回歸前的水平。今年目標是爭取1,000萬客,期望在未來港澳重新通關基礎上,爭取重開團隊遊市場。當局已制訂相應工作,但要視乎內地及澳門的疫情防控工作而定。
文綺華表示,去年初預計訪澳旅客有600-1,000萬,最終全年有770萬,主要受下半年疫情反覆影響,特別是八月及九月底發生的疫情,“撞正”旅客量最多的暑假旅遊旺季及“十 · 一”黃金周,導致旅客減少訪澳,影響復甦進度。倘去年無受疫情突襲影響,相信旅客最終可貼近900萬。
展望今年,全球疫情反覆大背景下,旅客短期內難回到疫前高位。當局今年目標是爭取1,000萬客,希望穩步回升的旅客量,可為本澳帶來更多外需,支持本澳經濟活動及維持各行各業穩定發展,但最終要視乎今年疫情變化。
疫下,旅客出遊首先關注疫情訊息,對出遊有哪些影響,回去需否隔離等,因此澳門要繼續做好疫情防控工作,予旅客安全、宜遊的印象,並會增加訊息透明度,讓旅客清晰了解本澳疫情最新情況及防疫安排等,才可確保旅遊業穩定復甦。
做好通關前期鋪排
除澳門疫情穩定外,客源地的疫情變化,也關乎本澳旅遊業復甦進展。原本預計澳門與香港可在年初重新通關,已部署在香港市場進行一系列工作及推出優惠等。但香港最近出現新一輪疫情,估計港澳放寬通關需再等幾個月。因此當局已重新整理今年工作次序,如先製作一些宣傳特輯,讓港客掌握澳門最新情況,為之後通關作前期鋪排工作。
參照疫前的旅客數據,自由行旅客約佔總客量4成,團隊客約佔3成。自由行客以年輕人為主,注重體驗、享受的出遊模式;團客年齡較大,但不代表沒有消費力,只是對出遊要求有所不同,因此當局針對不同客群推出各類型的宣傳推廣。