街總北區辦續拓多元服務

【本報消息】街總北區辦主任周宜心總結去年會務工作時稱，疫下社區工作存在不少挑戰，但辦事處定會繼續堅守崗位，除繼續加強與地區坊會和社區中心合作，關注社區民生事務，積極收集居民意見，向政府建言獻策外，還要加強團隊建設，加強工作人員培訓，努力推進服務專業化和多元化，提升服務素質。

周宜心、北區辦副主任林淑貞，社工鄭綺霞、黎麗珠，社區工作幹事李民、王靖煒、林少洪，總務黃鳳嬌總結去年工作稱，疫情防控常態化下，北區辦積極配合政府開展抗疫工作。去年，共跟進七十九宗求助個案和四百三十八宗諮詢，主要涉及環境衛生、房屋、塞渠漏水、社會福利和通關措施等。其中，去年十月政府因應新增確診個案，緊急取消珠澳通關原免隔離的安排，以致大量跨境學童、旅客和外僱滯留關閘一帶，街總、北區辦、台山坊會和馬黑祐坊會負責人立即到場了解情況，協助受影響的學童，將相關個案轉介教育局等，為外僱和旅客提供政府求助熱線和收容中心等資訊。

同時，社區環境衛生是疫情防控重要環節，北區辦不定期巡區了解區內衛生情況，與市政署加強溝通和聯繫，改善社區環境衛生問題。

其他民生方面，如關注防火及燃氣爐具使用安全、持續關注北區交通問題、關注舊區重建工作、舉辦各種活動發放社區正能量等，都是辦事處去年重點工作。未來，會繼續積極開展抗疫和環境衛生宣傳工作，加強關注居民的情緒和心理健康。同時，繼續與地區坊會巡區，積極跟進地區問題，力求從政策層面解決問題。