商戶分享電商經營成效

特色店進線上平台點擊倍增

【本報消息】由美團主辦的“澳門特色店電商經營新趨勢分享會”昨日舉行，出席的經科局長戴建業表示，特區政府將續與各界攜手努力，加快推動中小企與數字經濟融合發展，拓展中小企科技應用的廣度和深度，讓企業抱團搭上數字創新發展快車，共同開拓內地市場，把握國家“雙循環”機遇，融入國家發展大局。

助企業數字化升級

分享會昨日下午三時假澳門世貿中心五樓蓮花廳舉行，戴建業及旅遊局、生產力暨科技轉移中心、中華總商會、歸僑總會、中區南區工商聯會、離島工商聯會、北區工商聯會等代表出席。

戴建業致詞表示，中小企是澳門經濟適度多元發展的重要組成部分，疫情持續反覆為經濟帶來壓力，要改變現狀，企業必須努力創新求變，革新經營，尤其加強科技應用以提升競爭力。特區政府近年持續優化本地中小企經營環境，並加快推動中小企的數字化轉型升級。在澳門特區“二五規劃”中，已明確提出要“支持中小企業應用科技實現經營和管理創新”。

數字創新已逐漸成為全球經濟增長的新動能，智慧營商及數字化變革將成為澳門經濟適度多元發展的重要力量。前年七月，特區政府推出“特色店計劃”，旨在支持中小企業善用科技方式拓展業務，革新經營模式，提振社區經濟。計劃至今已推行四個階段，累計一百九十家餐飲及廿九家零售企業獲認可為特色店，遍佈澳門多區及離島，種類涵蓋澳門特色商品、多元風味及菜系的特色美食。

旅客專程到店消費

為支持企業把握網絡經濟帶來的契機，計劃其中一個支援措施是協助特色店進駐內地知名消費平台“大眾點評”，透過善用線上平台拓展業務，藉網絡流量優勢增加知名度及銷售量。數據顯示，特色店進駐“大眾點評”後的曝光及點擊率均倍增，知名度及關注度顯著上升。不少旅客根據平台評價，專程到店消費，反映計劃有效把顧客從線上引流至線下實體店，支持商戶經營。分享會上邀請多名特色店商戶分享參與計劃的感受和實效，與會嘉賓交流經驗，共謀發展。美團負責人表示，未來將續攜手澳門當局推廣“特色店計劃”，協助更多特色店開展線上線下一體化經營，借助數字化手段提質增效，努力促進澳門中小商家高質量發展，為澳門經濟適度多元發展提供助力。