星級導師質素 全面培訓人才

銀娛重視團隊成員的職涯發展，積極協助其邁向個人及專業成就。單於二○二一年，銀娛已向團隊成員提供達100萬小時的多元培訓，涵蓋有1,400種類別，人均培訓時數達到60小時。銀娛深明導師具備良好質素是培育優秀人才的重要根基，特意為旗下多個部門近200名專業培訓導師及部門主管度身打造“銀娛精英培訓師計劃”（“GET”計劃）及“銀娛培訓師培訓計劃”（“TTT”計劃）。

“GET”計劃是銀娛為旗下培訓團隊精心策劃的培訓項目，旨在提升全職培訓導師的專業水平，加強他們的培訓帶領能力，助其設計出能夠配合銀娛業務所需的管理培訓方案；“TTT”計劃則讓身兼培訓導師角色的營運團隊成員學習不同的培訓及溝通技巧，從而更好地協助其他團隊成員掌握相關的專業知識，學以致用。

精益求精 共同進步

任職運輸統籌部全職培訓導師的張蒨文認為參與“GET”計劃讓其受益匪淺。她表示：“計劃助我全方位梳理及歸納原有的培訓知識及技巧，同時亦注入嶄新思維及理論，讓我能夠建立完整的知識體系，為團隊成員設計更專業、更多元化的培訓課程。正如公司一直強調管理的真諦在於以身作則，這個計劃不單提升了我的培訓能力，更提醒我身為培訓導師依然需要不斷學習，精益求精，才可以得到團隊成員的信賴，協助及陪伴他們在職業道路上發光發亮。”

參與“TTT”計劃、任職帳房部的歐陽永權，感謝銀娛投放資源舉辦培訓計劃，讓其有機會突破自我，支持其事業更上一層樓。他表示：“作為一名新晉培訓師，‘TTT’計劃絕對是我的強大後盾。課程不但改變了我對培訓的認知，更邀請了多位專業導師傳授豐富的培訓經驗，從中讓我了解到培訓是需要與學員保持良好溝通，及時查看學習進度，幫助他們有效地掌握培訓的重點和技能。結課後我能切實感受到自己的進步，能為其他團隊成員提供更有效率的培訓。”