“FreeWiFi.MO”訊號不穩經常斷線

聚賢同心：WiFi全覆蓋便弱勢

【本報消息】現時不少政府部門設有“FreeWiFi.MO”，為居民提供免費無線網絡服務，但有不少居民反映多個地方提供訊號不穩，經常連不上或斷線。聚賢同心協會秘書長高岸峰促請政府進一步完善“FreeWiFi.MO”服務，做到“澳門WiFi全覆蓋，政府電子服務無死角”，協助長者等有需要居民及旅客上網，方便生成健康碼出行及使用各種政府的電子服務。

生成健康碼都要網

高岸峰認為，過去由澳門WiFi任我行(WiFiGo)到現時“FreeWiFi.MO”，政府的工作開展多年，但一直未能讓居民和旅客滿意。隨着智能手機的普及和電訊服務的發展，更多人選擇用手機的流量上網，對政府提供的免費WiFi需求減少。但因應疫情及電子政務的發展，居民無論出入政府部門、通關、全民核酸，甚至出入餐廳都需要用手機上網生成健康碼，以及使用一戶通、政府服務及電子支付時都有上網需要。不少長者及兒童雖有手機，然而僅有最基本的電訊服務計劃，流量不多。若沒有免費提供無線網絡或家人陪同，經常出現有門不能進的情況。

他稱，不少政府設施，特別衛生和長者設施進入前，均要求出示健康碼，這些場所應為有需要人士提供上網支援，幫助未能上網或不熟手機操作的老幼，使用政府的網上服務。郵電局要優先確保這些場所設有免費無線網絡，並確保連接的穩定，讓有需要的人士使用。

高岸峰表示，近年政府雖然大力推廣電子政務，但亦要關注長者及不善上網人士的處境，協助他們使用電子服務或推出合適的替代方案，真正落實以人為本的理念。