澳青搭電商平台 助中小企開網店

隨着互聯網普及，擁有自家網站的中小企更易被人認識。“商幫”是一個電子商務開店平台，主要協助中小企建立自家網店。負責人楊碩明表示，“商幫”除協助中小企構建網店，更連接一銀行支付環節，支持多種支付方式，從構建網站到購買產品“一條龍”辦妥，更好地為中小企拓展生意。

楊碩明表示，早在一三年與拍檔成立創明科技發展有限公司，主要從事軟件開發，幫助企業構建購物網站等。由於二人均從事銀行業務多年，對電子支付等較為熟悉，其後他突發奇想，決定一九年一人成立“商幫”，幫助中小企建立自家網店，在二○年五月正式將服務推向巿場。

一條龍服務有優勢

他表示，中小企尋找傳統IT公司建立自家網店過程複雜，由籌備、開發、與銀行對接等花時長，動輒半年至一年，花費十萬元以上，對想擁有自家網店的中小企並不符合經濟效益。“商幫”則控制在一個月內幫中小企完成網店構建，並包括連接一銀行支付環節，支持多種支付方式，更好協助企業將私域流量透過自家網店轉化成購買力，進一步拓展生意。收費方面，網站構建費約七千多元，其後每月服務費八百元，構建網店後，中小企可自行為網店商品上架、下架作管理，維護工作則由“商幫”負責。

騰出資源增新功能

“商幫”營運至今接近一年半，現時約有三十家企業、商戶正在使用該公司服務。他坦言目前經營最大問題是宣傳，因主要依靠唯一合作銀行的櫃枱接納中小企申請；此外，該公司目前僅開發了兩個網站模式選擇予中小企，提供基本功能，但過程中發現不少中小企有自己想法和要求，包括希望加入會員系統、折扣碼輸入功能等，惜公司憑現有資源未必能做到，因此，未來會騰出資源，加入更多新功能迎合客戶要求。

他亦解釋，沒有提供開發APP原因在於成本高昂，企業至少要花上二十萬至三十萬元才能構建APP，不符合經濟效益。在開發過程上又要兼顧不同手機的內置系統，綜合考慮下認為專攻網店更加貼地。

對於未來發展方向，他坦言“商幫”未達到最好狀態，未來會繼續開發更多功能迎合中小企需求，但可保證正在使用該公司服務的中小企，新功能推出也無需額外收費。另外，由於公司不斷吸納內地、外國在構建網站的新做法和新功能豐富自身，因此希望客戶不只局限澳門，可以吸引鄰近地區企業看準相關優勢使用服務。在宣傳上亦已積極起來，包括加入青年創孵中心成為會員，希望透過會員間的思維撞碰得到更多好想法，同時增加參展機會讓更多人認識服務。

本報記者 周月華

經營三問：

1、怎樣推廣宣傳該公司服務？

2、本地科技人員短缺，怎樣強化自身開發能力？

3、如何開拓鄰近地區客戶市場？