產品創新 撬動消費

疫情衝擊經濟，居民及旅客消費審慎，商戶生意大不如前。但從近期結束的電商網購節，卻反映出消費者購買力保持強勁，一些飽含創意設計的產品銷情可觀。在經濟逆境下，創新創意或成為提升銷情的關鍵。

如今講求包裝設計的年代，好的設計可以加分，否則可能適得其反。早前有逾三十年歷史的國產護髮素品牌發佈新品，網民卻嫌棄包裝設計、售價低，更擔心是否倒閉的可能，引發網民為其出主意，成為熱話。雖該品牌稱不會倒閉，也不打算修改產品包裝，並指品牌十年僅漲兩元，未來也不會因為“火了”就漲價。

如今包裝乃至產品研發若跟不上時代發展步伐，縱使性價比高，消費者難免會厭倦。倘品牌故步自封，拒絕發展，最後或只能被市場淘汰，即使“賣慘”也徒勞。

時下消費者對產品設計要求越來越高，不僅要滿足產品外包裝，品牌聯乘、獨特設計，環保元素、用戶體驗等亦是消費者購買的考量因素。尤其近年不少品牌商每逢大時大節均推出別出心裁的“限定版”產品，即使是“新瓶舊酒”，價錢甚至較普通版貴，但仍不乏捧場客。如不少品牌的“節日限定”產品，一上市即被秒殺，可見產品提升銷路的關鍵，在於能否喚起消費者的購買意慾。

本澳不少品牌深受旅客歡迎，過往被逾三千萬旅客“寵幸”，有的品牌根本“唔憂做”。隨着疫下旅客大減且趨年輕化，產品銷量已今非昔比。有經營者表示，疫下產品不敢加價，甚至力推折扣優惠，以薄利多銷圖開拓本地客市場。然而疫下居民消費疲弱，即使大平賣，銷情也難達預期。

優惠雖可引客，但保持創意才可為客人帶來新鮮感。政府積極營造特色品牌氣氛，為本地品牌提升曝光率；經營者需重視如何捉住消費主力，籠絡年輕客群。接下來消費市場將迎來聖誕節、新年等節慶旺檔，經營者不妨拋開傳統經營理念，因應節日元素為產品注入創意，以創新方式撬動消費。

春 耕