耗時長影響營商環境
一站式發牌制度需完善
議員崔世平引述有業界反映前置式臨時牌照制度的效果不太理想,質疑一站式服務是“一個窗口收、多個門口管”,問政府如何評估一站式服務的成效?行政法務司司長張永春坦言,一站式發牌的行政程序無大幅簡化,有時申請者花費的時間不是期望般短,而且當防火、建築安全等其中一項出問題,整個程序行不下去,故他認為一站式發牌制度仍有很大的檢討及完善空間,因會影響本澳營商環境。
發牌審批約需一月
崔世平關注中小企營運環境,問政府有否跟進修改飲食及飲料場所發牌程序行政法規生效後的情況? 市政署管委會副主席柯嵐回應表示,今年一至九月市政署發出一百二十二個飲食場所牌照,發牌時間是一百三十二個工作日,政府平均實際審批時間是三十三個工作日,場所裝修時間平均是七十個工作日。
自第三六/二○一八號行政法規生效至今共接獲二十宗前置式臨時牌照申請,十宗成功、十宗不成功,不成功的三大主要原因是防火安全設備未通過、場所未完成裝修或仍有審批中的修改方案。
使用一戶通成趨勢
至於崔世平關注政府對於廿四小時自助服務區分佈部署的考慮,並建議未來不同的自助服務機整合成一部全面的自助服務機。
張永春表示,二十四小時自助服務機是方便市民的手段,今年初有六萬五千個在生證明是在自助服務機進行,有四萬五千個是通過一戶通進行,相信隨着一戶通的推廣,今年一戶通的數量會超過自助服務機,這亦是趨勢。
他又認為,“有啲服務上得櫃員機,基本就具備條件透過手機APPS可以做到,尤其而家我哋解決咗身份認證問題,所以櫃員機的發展唔係我哋下一步的方向,下一步的方向是電子政務,透過手機同埋電腦的方法來發展”。